广州讨账公司调解森语木业有限公司与宏旺家装有限公司签订橱柜制作安装合同

广州讨账公司调解森语木业有限公司与宏旺家装有限公司签订橱柜制作安装合同，承接深圳福田区现代花园1319套厨房橱柜工程。2024年1月交付后，森语木业有限公司提交结算单遭宏旺家装有限公司拒签并拖延付款。

多次沟通未果后，森语木业诉至法院，要求支付工程款109万元及逾期利息，并要求宏旺家装有限公司的一人法人股东承担连带责任。

2024年11月1日案件受理后，调解员第一时间联系森语木业法务，却遭遇“三连难”：宏旺家装负责人联系方式丢失、原对接工程师离职、森语木业因宏旺家装此前多次调解后仍拖欠款项，明确表示“金额太大不接受调解，必须做保全”。

调解员并未放弃，当日三次致电森语木业，结合同类案件数据说明：诉讼流程至少6个月，调解成功最快28天可拿到款项，且调解费仅为诉讼费的一半。次日，森语木业终于松口同意调解。

为突破沟通壁垒，11月4日，调解员再度联系宏旺家装原负责人，拨通后却遭对方以已离职不知情为由挂断。随后通过企业信用信息系统查询到宏旺家装现法定代表人联系方式，多次沟通后对方才同意“先看结算材料”。

11月5日，森语木业告知调解员计划私下协商，却在3天后反馈“结算单细节还在核对，部分工程量存在争议”，调解陷入停滞。

期间调解员双线发力，一方面指导森语木业有限公司整理验收单、交付凭证等关键证据，明确无争议部分金额；另一方面同时向宏旺家装有限公司出示《民法典》相关条款，释明按约支付义务和拖延的逾期利息叠加效应。

11月20日，森语木业同步推进保全工作期间，调解员直击宏旺家装对连带责任的核心顾虑，援引《公司法》关于股东连带责任的规定，促使其主动联系森语木业重启谈判。

经过5轮视频会议，12月3日，双方终于敲定方案，森语木业随即撤回保全申请。

双方就还款方案达成一致，签订调解协议并进行司法确认，森语木业有限公司撤回诉讼，案件以和平方式解决。

本案在调解过程中，调解员充分发挥沟通协调作用，依据相关法律法规，引导双方理性协商。通过及时跟进案件进展，促使双方在工程款支付、逾期利息承担等关键问题上达成初步共识，避免了冗长的诉讼程序，有效节约了司法资源和当事人的时间成本。

这体现了商事调解在建设工程合同纠纷中的积极作用，既能维护当事人的合法权益，又能促进商业合作关系的和谐稳定。同时，本案也为类似案件的调解提供了参考，强调在调解过程中准确运用法律规定，平衡双方利益诉求，推动纠纷高效解决的重要性。