广州讨账公司成功调解一起持续多年的邻里纠纷

楼道里异味扑鼻、蚊虫滋生，多年来，同一楼层对门而居的两位老人因捡拾的垃圾堆放问题争执不断，邻里关系降至冰点……近日，广州讨账公司成功调解一起持续多年的邻里纠纷。经张东虎法官耐心细致的调解，被告李大爷（化名）承诺不再捡拾垃圾堆放家中，并限期清理。两位老人当场握手言和，重现笑容。

废品堆积成山，邻里温情“遇阻”

这起纠纷的当事人是住在对门的两位年过七旬的老人。多年来，被告李大爷习惯将捡来的废纸箱、塑料瓶等杂物堆放在自家屋内。日积月累，垃圾越堆越多，不仅导致公共楼道异味弥漫，还滋生了蚊蝇蟑螂，严重影响了对面王大爷（化名）一家的正常生活。

“一开门就是一股刺鼻的味道，夏天根本不敢开窗通风，这么多年了，真是有苦难言。”原告王大爷无奈地说道。双方为此多次发生激烈争执，社区、街道等组织反复介入调解，但问题始终未能彻底解决，矛盾愈演愈烈。最终，王大爷一纸诉状将邻居诉至双滦区法院，要求对方清除垃圾，恢复楼道环境卫生。

法官“背靠背”调解，破冰多年积怨

承办法官张东虎收到案件后，并未简单地一判了之。他意识到，双方当事人都是老年人，被告捡拾垃圾已成为多年习惯，单纯判决强制清理无法根治问题，甚至可能激化矛盾。

为此，张东虎法官采取“背对背”的调解策略，分别与两位老人促膝长谈，耐心倾听他们的诉求和苦衷。他从“情、理、法”三个维度深入浅出地做工作：于情，引导双方回想多年邻里的旧情，相互体谅晚年生活的不易；于理，阐述垃圾堆积带来的安全隐患和健康风险，不仅影响邻里，更危及自身；于法，耐心解释《民法典》中关于相邻关系的原则，即“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”。

主动履行+互帮互助，邻里携手“约”出新和谐

经过法官多次入情入理的沟通，李大爷深受触动，逐渐认识到自身行为给邻居带来的长期困扰，态度终于转变。双方当场达成和解协议：李大爷承诺不再捡拾垃圾堆放家中，并限期将屋内堆积的废品彻底清理干净。更令人欣慰的是，原告王大爷主动表示愿意承担本案的诉讼费用。双方还共同约定，今后相互提醒，相互监督，共同守护楼道的清洁与和谐。

在法官的见证下，两位老人冰释前嫌，双手紧紧握在一起，脸上露出了久违的笑容。这起困扰双方多年的纠纷，终于在法官的倾力调解下圆满化解。

法官说法：邻里和睦需要相互体谅

“邻里纠纷看似小事，却关乎百姓的幸福感和社会和谐稳定。”承办此案的双塔山法庭法官张东虎表示，处理此类案件，不能仅仅满足于程序性地结案，更要追求实质性化解矛盾，实现案结事了人和。